Externer Dienstleister "Druck- und Outputmanagement"
Fa. Morgenstern
Die Universität Tübingen hat einen externen Partner / Dienstleister im Bereich des "Druck- und Outputmanagements". Dies ist derzeit die Fa. Morgenstern.
Bitte halten Sie bei allen Anfragen / Anforderungen die Geräte-ID bereit!
Diese ist deutlich sichtbar auf dem Gerät aufgeklebt
und besteht aus einer Zahl mit 6 Ziffern ("ID-Nr. xxxxxx").
Anforderung Verbrauchsmaterial
Toner, Resttonerbehälter, Heftklammern für Verwaltungs- und Mischgeräte
Betrifft: Verwaltungsgeräte (Geräteklasse 2) und Mischgeräte (Geräteklasse 3), siehe Geräteklassen
- Online-Anforderung
- Alternativ über ein Faxformular
(zum Download auf den Seiten der Beschaffungsabteilung, Login erforderlich)
Toner, Papier und sonstiges Material und Störungsmeldungen für Gestattungsgeräte
Betrifft: Gestattungsgeräte (Geräteklasse 4), siehe Geräteklassen
- Bitte wenden Sie sich an die unten angegebene Hotline oder das Servicebüro!
- Halten Sie die Geräte-ID bereit (Aufkleber am Gerät)!
Hotline
Die Fa. Morgenstern betreibt eine kostenlose Hotline:
- Telefon (Hotline): +49-800-267378423
Außerdem können Sie das Servicebüro aus dem Uni-Telefonnetz kostenlos erreichen:
- Telefon (Servicebüro, uniintern): 74625
Servicebüro
Die Fa. Morgenstern betreibt ein Servicebüro direkt an der Universität:
| Ort: | Universitätsbibliothek, Ammerbau, Raum A326 |
| Öffnungszeiten: | Mo-Fr 11-14 Uhr |
| Telefon: | +49-7071-29-74625 |
Störungen
Bei Störung eines (von der Fa. Morgenstern betreuten!) Druckers rufen Sie bitte (kostenfrei) die Hotline der Fa. Morgenstern an: +49-800-267378423 und nennen Sie die "Geräte-ID" (siehe Gerätebeschreibung oder Aufkleber auf dem Gerät).
Webseite
Die Internetpräsenz der Fa. Morgenstern erreichen Sie über folgenden Link: