1. Mailbox auf IMAP-Server: Alle Mail-Accounts (Beschäftigte, Studierende, Gäste etc.) sind standardmäßig diesem Maildienst zugeordnet. Sie haben freie Wahl des Mailklienten (Unterstützung für IMAP und TLS 1.2 erforderlich); das ZDV empfiehlt Thunderbird oder Horde Webmail.
2. Mailbox auf Exchange-Server: Die Accounts von Mitarbeitenden, sowie Funktionsmail-Accounts, können auf Antrag zum Exchange-Server des ZDV übertragen werden. Als Mailclient muss Outlook (unterstützte Versionen) oder Open Web Access (OWA) verwendet werden.