| Zielgruppe | Stichworte / Einstiegspunkte |
| Studierende, die drucken, kopieren oder scannen wollen | |
| Studierende, die fehlendes Verbrauchsmaterial oder eine Druckerstörung melden wollen | - Hotline des externen Dienstleisters
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| Mitarbeiter, die drucken, kopieren oder scannen wollen | |
| Mitarbeiter mit speziellen Druckaufträgen (Farbe, Großformat, Großserien, ...) | |
| Mitarbeiter, die sich einen Drucker anschaffen wollen | |
| Mitarbeiter, die für ihren Drucker Verbrauchsmaterial benötigen oder solches entsorgen wollen | |