Online-Support durch Wiwi-IT via TeamViewer
Wir können Sie auch direkt und online unterstützen. Wir verwenden dabei das Produkt "Teamviewer". Unter folgendem Link können Sie das spezielle Supportmodul herunterladen (benötigt keine Installation).
[Hinweis: Wenn Sie einen vom ZDV gewarteten PC haben ("Managed Client"), ist dort schon ein Kundenmodul vorinstalliert. Sie müssen das Modul der Wiwi-IT nicht nochmal separat herunterladen!]
Stellen Sie nach dem Download und Start des Moduls am besten eine telefonische Verbindung zu Ihrem Unterstützer her und nennen Sie den angezeigten, vierstelligen Code, damit dieser sich auf Ihren PC aufschalten kann.